Информация об оплате и услуге
1. Исполнитель
Самозанятая: Гиргин Елена Алексеевна
ИНН: 780528148284
Адрес регистрации: 197227, г. Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 8, корп. 2, кв. 194
Электронная почта: elenagirgin@yandex.ru
Сайт: koreanbreeze.me/ru
2. Описание услуги
На сайте Korean Breeze предоставляется платная онлайн-услуга «Диагностика кожи».
Услуга включает:
— анализ фотографии лица с помощью ИИ;
— определение основных параметров кожи;
— рекомендации по уходу;
— подбор корейской косметики из каталога koreanbreeze.me.
Услуга носит информационный и рекомендательный характер. Она не является медицинской консультацией, диагнозом или заменой обращения к врачу-дерматологу, косметологу или другому специалисту.
3. Стоимость услуги
Диагностика кожи — 100 ₽.
Оплата производится онлайн на сайте перед получением доступа к диагностике.
4. Порядок получения услуги
После успешной оплаты пользователь автоматически переходит на страницу приложения для прохождения диагностики кожи.
Для получения результата пользователю необходимо загрузить фотографию лица в приложении. После загрузки фотографии система автоматически формирует результат анализа и рекомендации.
5. Срок оказания услуги
Доступ к приложению предоставляется сразу после успешной оплаты.
Результат диагностики формируется автоматически после загрузки фотографии пользователем.
6. Условия отказа и возврата
Пользователь может отказаться от услуги и запросить возврат денежных средств до момента начала оказания услуги, то есть до перехода к использованию приложения и загрузки фотографии для анализа.
Если пользователь получил доступ к приложению, загрузил фотографию и получил результат диагностики, услуга считается оказанной. В этом случае возврат денежных средств не производится.
Если оплата прошла, но доступ к приложению не открылся по технической причине, пользователь может обратиться по электронной почте. В этом случае будет предоставлен повторный доступ к услуге или оформлен возврат денежных средств.
Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.
7. Как запросить возврат
Для оформления возврата напишите на электронную почту:
В письме укажите:
— имя;
— дату оплаты;
— сумму оплаты;
— способ оплаты;
— описание проблемы.
8. Безопасность платежей
Оплата производится через подключённый платёжный сервис. Данные банковской карты вводятся на защищённой стороне платёжного провайдера и не передаются сайту Korean Breeze.
9. Обработка данных
Фотография используется только для проведения анализа кожи и формирования результата диагностики.
Мы не публикуем фотографии пользователей и не передаём их третьим лицам без согласия пользователя.
